हम अपने बाथरूम हीटरों को टुकड़ों में क्यों बनाते हैं? ईमानदारी से कहें तो, बाथरूम इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के लिए बहुत ही कठिन वातावरण है। सुबह के शॉवर से उत्पन्न भाप, एवं टाइलों को साफ करने हेतु इस्तेमाल किए जाने वाले रासायनिक पदार्थों के कारण हीटिंग उपकरण जल्दी ही खराब हो जाते हैं। यह तो भौतिकी का ही नियम है। समस्या यह है कि ज्यादातर कंपनियाँ इस समस्या को कैसे हल करती हैं। आमतौर पर, वॉल हीटरों को एक ही ठोस इकाई के रूप में बनाया जाता है। जब कुछ सालों बाद हीटिंग ट्यूब खराब हो जाती है, तो पूरा हीटर बेकार हो जाता है। ऐसी स्थिति में पूरे हीटर को दीवार से निकालकर नया हीटर खरीदना ही पड़ता है… यह बहुत ही परेशान करने वाली बात है, एवं यह पैसों की बर्बादी भी है। हमने इस समस्या का समाधान अलग तरीके से ढूँढा। हमने हीटर को मॉड्यूलर प्रणाली में विभाजित कर दिया। चेसिस, रिफ्लेक्टर, एवं हीटिंग ट्यूब – ये सभी अलग-अलग हिस्से हैं। अगर कोई ट्यूब खराब हो जाती है, तो आपको किसी टूलकिट या जटिल मरम्मत की आवश्यकता ही नहीं है… आप बस पुरानी ट्यूब को निकालकर नई ट्यूब लगा देते हैं… यह काम कुछ ही मिनटों में हो जाता है। आपका बाथरूम फिर से गर्म हो जाता है… और आपको अपनी कॉफी पीने का समय भी मिल जाता है। लेकिन ऐसा करने में कुछ चुनौतियाँ भी हैं… अधिक हिस्सों के कारण कनेक्शन पॉइंट्स भी अधिक हो जाते हैं… एवं नम वातावरण में ये कनेक्शन पॉइंट्स जंग खाकर काम करना बंद कर देते हैं। इस समस्या को हल करने हेतु हमने कोई कोताही नहीं बरती… हमने सोने से लेपित/निकल से ढके हुए कनेक्टरों का उपयोग किया… इससे ऑक्सीकरण रुक जाता है, एवं भाप वाले वातावरण में भी बिजली स्थिर रूप से ही प्रवाहित होती रहती है। वास्तव में, यही लंबे समय तक उपकरणों को काम करने में मदद करता है। पाँच साल बाद 50 किलोग्राम वजन वाला हीटर फेंकने के बजाय, 200 ग्राम वजन वाली क्वार्ट्ज ट्यूब को बदलना ही बेहतर है… यह आपकी जेब के लिए भी अच्छा है, एवं पृथ्वी के लिए भी बेहतर है। आप एक बार ही फ्रेम लगाते हैं… एवं फिर जैसे-जैसे ट्यूबें खराब होती हैं, उन्हें बदल देते हैं। इसी तरह ही बाथरूम जैसे कठिन वातावरण में भी उपकरणों को दशकों तक काम करने में मदद मिलती है।