Mengapa kita harus membuat pemanas kamar mandi ini melewati “ujian kelembapan yang ekstrem”? Kamar mandi pada dasarnya merupakan lingkungan yang sangat buruk bagi perangkat elektronik. Di sana ada uap air yang tebal, tetesan air yang tak terduga, dan suhu yang berubah drastis dari sangat dingin hingga sangat panas dalam waktu singkat. Ketika Anda melihat kode “IP44” pada pemanas inframerah kami, itu bukan sekadar kode industri semata. Kode tersebut menunjukkan bahwa perangkat ini dirancang untuk mencegah masuknya benda-benda dengan ukuran lebih dari 1 mm, serta mampu menahan tetesan air dari segala arah tanpa rusak. Tapi masalahnya adalah, segel yang efektif pada hari pertama mungkin tidak akan efektif setelah 300 hari penggunaan. Uap air bersifat licik; ia akan masuk melalui celah-celah kecil seiring berjalannya waktu. Jika uap air tersebut mengenai filamen pemanas yang panas, hal tersebut akan menyebabkan gangguan termal. Lebih buruk lagi, jika segelnya rusak, air akan masuk ke dalam perangkat, sehingga terjadi short circuit atau kontak yang berkarat. Kami tidak mau mengandalkan dugaan saja. Oleh karena itu, setiap batch pemanas kami dikirim untuk menjalani “ujian penuaan akibat kelembapan”. Pada dasarnya, kami memasukkan pemanas tersebut ke dalam ruang khusus yang menciptakan kondisi yang mirip dengan kamar mandi yang ekstrem—suhu tinggi, kelembapan tinggi, dan siklus panas yang berkepanjangan. Kami mencoba untuk merusak perangkat tersebut. Kami memperhatikan apakah ada bagian yang menyusut atau perangkat yang membengkok. Jika isolasinya menurun atau air masuk ke dalam perangkat, maka seluruh batch tersebut akan dibuang. Namun, ada tantangan dalam hal ketahanan air. Untuk mencegah air masuk, kami harus membatasi aliran udara yang masuk ke dalam perangkat. Hal ini menciptakan paradoks: perangkat tersebut aman dari uap air di luar, tetapi bagian dalamnya menjadi sangat panas. Untuk mencegah perangkat tersebut rusak, kami menggunakan kabel dan bahan polimer yang tahan panas tanpa meleleh atau terbakar. Kami rela melakukan semua ini karena kerusakan pada perangkat di kamar mandi bukan sekadar masalah kecil atau alasan untuk mengembalikan produk tersebut. Itu merupakan risiko keselamatan. Kami tidak hanya ingin perangkat yang lolos uji tetesan air sekali saja; kami ingin perangkat yang benar-benar tahan lama.