ในกระบวนการผลิตแก้ว แก้วไม่สามารถรออะไรได้เลย ไม่ว่าจะเป็นเตาอบสำหรับการทำให้แก้วแข็งขึ้น เตาอบสำหรับการงอแก้ว หรือเครื่องอัดแก้ว ก็ไม่สามารถมีจุดที่มีอุณหภูมิต่ำ หรือมีการเพิ่มอุณหภูมิช้าเกินไปได้ หากอุณหภูมิไม่ถึงระดับที่กำหนดตามเวลาที่กำหนด ก็จะเกิดปัญหาต่างๆ เช่น ความเบี่ยงเบนของแสง รอยแตกจากความเครียดทางความร้อน และต้องใช้เวลาในการแก้ไขปัญหามากขึ้น เราได้ออกแบบเครื่องทำความร้อนแบบอินฟราเรดให้สามารถส่งความร้อนได้อย่างสม่ำเสมอตรงจุดที่แก้วต้องการ โดยไม่ทำให้กระบวนการผลิตยากขึ้น
สิ่งที่สำคัญจริงๆ เครื่องทำความร้อนแบบอินฟราเรดของเราใช้เทคโนโลยีเซอร์ไพรส์ควอตซ์ที่มีความสามารถในการส่งความร้อนได้อย่างรวดเร็ว และมีความหนาแน่นของพลังงานสูง ดังนั้นจึงสามารถเพิ่มอุณหภูมิได้อย่างรวดเร็ว โดยยังคงรักษาความสม่ำเสมอของอุณหภูมิไว้ได้ ในทางปฏิบัติ พื้นผิวของแก้วจะดูดซับพลังงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นจึงไม่มีการสูญเสียเวลาและพลังงานไปกับการให้ความร้อนแก่สิ่งรอบข้าง ผลลัพธ์คือมีการกระจายความร้อนที่สม่ำเสมอมากขึ้น ซึ่งช่วยลดความเครียดทางความร้อนและช่วยให้คุณภาพของแก้วดีขึ้น อุปกรณ์นี้ถูกออกแบบมาให้เหมาะสมกับการใช้งานในอุตสาหกรรม และสามารถติดตั้งได้ง่าย โดยมีอินเทอร์เฟซที่เหมือนกันกับอุปกรณ์อื่นๆ ทำให้ไม่ต้องใช้เวลามากในการปรับแต่งเครื่องจักร
ทำไมวิธีนี้ถึงได้ผลดี ในกระบวนการทำให้แก้วแข็งขึ้นหรือการงอแก้ว ระยะเวลาในการทำงานและความสม่ำเสมอของอุณหภูมิมีความสำคัญมาก อินฟราเรดช่วยลดเวลาในการเพิ่มอุณหภูมิ และช่วยรักษาอุณหภูมิให้อยู่ในระดับที่กำหนดได้ ดังนั้นเตาอบจึงสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่สูญเสียคุณภาพของแก้ว สำหรับกระบวนการอัดแก้วและการทำให้แก้วแห้ง ความร้อนที่สม่ำเสมอจะช่วยเพิ่มความแข็งแรงของการยึดเกาะของสารเคลือบกับแก้ว และลดปัญหาเรื่องรอยแตกหรือฟองอากาศ นอกจากนี้ การใช้พลังงานก็ลดลง เพราะอินฟราเรดสามารถให้ความร้อนกับแก้วโดยตรง ไม่ใช่กับห้องทั้งหมด ดังนั้นจึงมีของเสียน้อยลง และไม่ต้องทำงานซ้ำบ่อย
รายละเอียดที่จำเป็นต้องคำนึงถึง อินฟราเรดเป็นวิธีการให้ความร้อนแบบตรงไปตรงมา ดังนั้นการจัดวางเซอร์ไพรส์และรูปร่างของตัวสะท้อนความร้อนจึงต้องเหมาะสมกับรูปร่างของแก้วและระยะห่างระหว่างแก้วกับเครื่องจักร การสะท้อนความร้อนจากสารเคลือบหรือพื้นผิวที่มีความสามารถในการส่งความร้อนต่ำอาจทำให้การกระจายความร้อนเปลี่ยนไปได้ ดังนั้นเราจึงต้องคำนึงถึงความสามารถในการส่งความร้อนและเวลาที่ใช้ในการให้ความร้อนด้วย การติดตั้งก็ทำได้ง่าย แต่การจัดวางตำแหน่งมีความสำคัญมาก หากมีความคลาดเคลื่อนมากเกินไป ก็อาจทำให้เกิดเงาได้ ดังนั้นจึงต้องมีการจัดการพลังงานให้ดี มีการระบายความร้อนที่เหมาะสม และมีการตรวจสอบเซอร์ไพรส์เป็นประจำ เพื่อให้ประสิทธิภาพของเครื่องจักรคงที่ตลอดการใช้งาน